內容行銷是什麼?4大經典內容行銷案例看內容行銷定義 本文將告訴你5大KOL行銷策略與KOL效益,並推薦5個KOL平台,再教你KOL合約範本的注意事項,最後分享台灣KOL排名。 這個創意有趣的活動立刻吸引民眾參與,不僅增加了品牌貼文的Tag數量,也為這次行銷商品提供了良好的曝光。 現在 Google 透過 AI 及演算法升級,可判斷廣泛關鍵字子主題並分門別類,並讓系統不僅能索引整個網頁,還能理解「網頁內特定段落」之間的相關性,幫助使用者更容易找到需要的資訊。 因此在內容產出上,更應以「一個段落只提供一個主要觀點」為原則,提供清楚且關聯度高的關鍵字佈局。 定義目標並掌握受眾輪廓後,如何做好品質控管、將故事化繁為簡,可說是內容行銷的重頭戲。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 在消費者想到前,先及早預測需求,有效打造搜尋優勢,進而創造品牌成長契機,提供顧客最適切的協助。 最重要的是,內容行銷和SEO都不需要龐大預算也可以看到成效。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO,為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢,同時提升顧客的忠誠度與回購率。 相較於一般傳統廣告的行銷手法,內容行銷乍看是相對消極的,但卻更容易深入人心,因為消費者的需求不是被創造出來的,反而是他們想要解決需求或問題,所以主動上網輸入關鍵字,搜尋符合他需求的產品或解決方案。 換言之,內容行銷是透過高價值內容的產出,吸引潛在或現有的消費者,藉由對內容產生共鳴,說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 當企業成功向顧客傳達他們想獲取的資訊時,顧客也會對品牌留下深刻的印象,甚至產生信任感。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任,當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時,更容易建立潛在的客戶群,透過長期的信任跟了解,顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 再以上述例子試想,餐廳在黃金地段(良好的SEO排名)雖然可以提高來客率,但必須要提供新食譜與好吃餐點(優質內容)才有可能讓顧客滿足並吸引再訪;反之,光有美食但地點在荒郊野外,那也沒機會讓大家知道這家餐廳的優秀之處...... 內容行銷並不是會一炮而紅的類型,而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 所以不是寫寫部落格、打打文案就好,因為網路早就不缺內容了,缺的是品質更好、價值夠高的內容。 科技業的採購週期非常長,根據LinkedIn在2019年調查5,241位來自全球各地科技產業的決策群體,得知採購流程時間平均超過兩年,如果是資料中心相關或比較複雜的項目有機會需要更長的時間,甚至長達37個月。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。 內容必須打中你目標客群的需求(如:節省查資料的時間或提供有用的資訊),接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象,這也是內容行銷的策略目的。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告,全片僅90秒,透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求,決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 富邦藉由這支廣告,結合企業向非都會區拓展的計畫,鼓勵青年在家鄉工作。 seo 將保險與家的意象緊緊連繫,沒有太多旁白,卻讓內容在消費者心中深深烙印,創造了150萬次觀看數,成功達到曝光與企業形象建立。 所謂內容:是指對受眾來說有高度價值,或與受眾需求極度相關的資訊,不論以什麼方式呈現,都必須是有用、有吸引力且不間斷地提供。 內容行銷的開始是優質的內容,與消費者的關係不是開始於銷售,而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說,如果你是提供奶油產品,可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容,來強化與消費者站在同一陣線,讓顧客信任你,喜歡你,以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 此外,讓你的內容和產業界專家學者產生連結,也幫助你提高品牌的公信力和權威性。 當你在彙整你的 Mission Statement 的時候,切忌過於發散。 現在的網路資訊量龐大,免費的資訊隨手可得,會吸引使用者造訪網站的關鍵是能夠獲取「精準的答案,能夠具體地幫助他們的資訊」,過於普遍性或是一般的資訊都是缺乏吸引力的。 盡可能的聚焦和集中方向,透過不斷的為消費者提供最佳的解決方案,讓你的品牌佔有一席之地找到利基點。 例如,我創立的 search engine optimization 內容行銷公司「零一行銷」,透過為品牌從產出的部落格文章內容,幫助品牌登上關鍵字第一頁,有效提升網站流量、曝光。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果;藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向;細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助,隨時找出問題並調整。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷,包含很多種方式,譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做,也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 當你把一篇好文放在網路上,所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章,所帶來的效益是長期的,是慢慢累積的。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 雖然一開始不是以銷售做為起點,但是在閱讀相關內容後的潛在客戶,對營業額的貢獻明顯的增加了12%,這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息,行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前,目的就是為了引起消費者的興趣,甚至是購買慾望,最終促成消費者做購買決定,完成品牌導購的目標。 其實現在的網紅,不管是在 Instagram、YouTube 等各式各樣社群平台,他們也是透過內容行銷的概念打造個人品牌。