【最強品牌打造術】社群、行銷人必看!9 種內容行銷技能你掌握了嗎? Techorange 科技報橘 不管是 Google 廣告、FB 廣告,或其他傳統形式的廣告,都需要投入大量的成本,而成效表效也不一定會如預期,也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動,因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 如果是部落格形式的內容,文章上線後需要約3~6個月的觀察期,可透過Google Analytic和Search Console等網站分析工具,找出吸引潛在顧客進站的關鍵字及來源媒介,幫助觀察文章成效,並優化表現不佳的內容。 若是其他內容形式,同樣能透過曝光、點擊及轉換等線上指標,抑或是目標族群訪談、線上問卷等方式,來評估是否需針對內容進行調整。 內容行銷最主要的核心價值,就是提供消費者實用的資訊與解決問題的利益點。 透過這樣的行銷思維,將品牌與商品打造成準確吸客的強力磁鐵,創造成功內容行銷。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標,但現在透過文章、影片等類型的內容力,就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度,並降低長期廣告費用。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處,證明你如何提供解決方案,減少猶豫、提升信任感。 B2B Blog很像B2C Blog,但內容並非針對普通消費者。 相反地,B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群,在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題,無論是小公司還是個人創業者,都能與之產生共鳴,如生產力、預算、社交媒體管理等。 這可能有效說明了:只要內容夠好,同樣的內容行銷手法,一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。 內容行銷(Content Marketing)是集客式行銷(Inbound Marketing)的核心策略之一,藉由提供讀者有價值且實用的內容,使消費者對品牌產生好感和信任,創造深度的行銷溝通。 簡單來說,內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵,透過內容的建構與呈現,達到長期且較大的迴響,讓行銷準確命中消費者的心。 可以問問自己想透過教學、分享、實驗、報告等傳達什麼訊息? seo 加速建構社群的腳步並使得你的內容能夠快速地呈現在更多的讀者前。 例如線上相機零售商 Adorama 購買瀕臨破產的 JPG 媒體公司,以合理的價錢迅速地增加了他們讀者量。 在創造內容或是發佈文章之前,公司應該問問自己「這篇文章的目標是什麼?」太多公司常見的盲點就是不經思考就直接發文,而不幸的結果就是這樣的內容行銷操作無法有任何的效果,就如同船沒有舵一樣,毫無頭緒的發文當然難以見效。 第二步,清楚定義你的目標族群,不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題,甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。 在格博放送局這一系列的的影片和文章裡,針對不同的主題,將與你分享我們對品牌、行銷與設計的觀點及看法。 再以上述例子試想,餐廳在黃金地段(良好的SEO排名)雖然可以提高來客率,但必須要提供新食譜與好吃餐點(優質內容)才有可能讓顧客滿足並吸引再訪;反之,光有美食但地點在荒郊野外,那也沒機會讓大家知道這家餐廳的優秀之處...... 內容行銷並不是會一炮而紅的類型,而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 所以不是寫寫部落格、打打文案就好,因為網路早就不缺內容了,缺的是品質更好、價值夠高的內容。 科技業的採購週期非常長,根據LinkedIn在2019年調查5,241位來自全球各地科技產業的決策群體,得知採購流程時間平均超過兩年,如果是資料中心相關或比較複雜的項目有機會需要更長的時間,甚至長達37個月。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。 內容行銷的觀念適於可口可樂這樣的世界級消費性產品大公司,也適於從事APP安全設計的B2B、名不見經傳的小公司。 適用於SAP這樣的軟體巨人,也適用於日本區域型的小眼鏡店。 本書提供許多不同類型完全不同的企業,成功運用內容行銷的例子。 你一定可以在其中找到與你公司相近的個案,參考他們的實做經驗。 同時, 信任和速度對顧客購買意向產生積極影響的社會媒體變數。 內容行銷六變數對社會媒體介導的顧客購買意向有間接的正向影響。 這項研究提供的決定因素使行銷人員能夠理解社會化媒體上的內容行銷變數的動態;因此, 行銷人員可以在酒店業發展更好的內容行銷策略。