內容行銷是什麼?4大經典內容行銷案例看內容行銷定義 內容行銷並不是會一炮而紅的類型,而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 內容行銷的媒介:媒體、網站、部落格、FB粉絲團等社群團體、PTT論壇及討論區、Youtube影片、出書、研討會或講座等。 從資訊中挖掘知識及故事亮點,透過時事議題及具有品質的內容策劃,有效觸及目標受眾,製作品項如懶人包、EDM等。 首要釐清並確立行銷方向和目的,針對目標族群,量身打造合適的行銷策略及規劃執行細節,讓策略能往上緊扣想要達成的目標、往下對應執行項目。 研究技能可以說是行銷人才必須具備的基本條件,在行銷內容產出到轉換的每個階段,都需要經過充分的研究來解釋每個決策的合理性與緣由。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後,很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 SEO 或者內容行銷,操作不到一週就急著檢視成效與營收。 2023年的市場競爭越來越激烈,網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳,可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化,替你的網站帶來自然流量了! 內容行銷的開始是優質的內容,與消費者的關係不是開始於銷售,而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說,如果你是提供奶油產品,可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容,來強化與消費者站在同一陣線,讓顧客信任你,喜歡你,以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果;藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向;細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助,隨時找出問題並調整。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標,如果成效不如預期,則需要再針對內容進行優化。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 這也與 SEO 的「關鍵字研究」有異曲同工之妙。 內容行銷的特別之處,就在於如何設定內容策略,可以既不直接宣傳產品,但又能夠圍繞在產品周圍,並且讓消費者喜歡。 懶人包是指將眾多雜亂資訊濃縮成「重點摘要」,讓懶人也能快速了解來龍去脈,形式可以是文字整理、幾張圖片、一則短影片等,重點是要讓人快速掌握重點。 seo 《米其林指南》早在 1900 年就已經推出,最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量,而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊,希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 所以我們需要透過一個好的內容策略,讓目標受眾從採購流程的最開始,就能夠收到相關的內容,一步步轉化為客戶。 “ 思考一下當一個潛在客戶在決定與你合作或購買產品之前,會需要獲得哪些資訊才能幫助他們做決策? 對於B2B的買家而言,在選擇新供應商的主要因素是「信譽、評價、認同」,如何透過Branding讓更多人知道你,是非常重要的課題。 如果做得內容行銷做得好,內容就可以創造品牌資產,這意味著,隨著時間的推移,隨著企業不斷創造有價值的內容,你的品牌會變得越來越有價值。 而你對受眾的幫助越大,你的品牌就越能在該領域獲得聲譽。 如何有系統性、有邏輯性的量化行銷績效指標很重要,無論內容多好、創意多佳,沒有透過追蹤與管理成效數據,就無法有脈絡性的吸取操作的經驗,達到下一步的優化與分析。 雖然每間公司的行銷漏斗不盡相同,但不外乎從上而下會遵循著「認知」、「興趣」、「決策」、「購買」的渠道完成,行銷人才需要了解消費著在每個渠道存在不同的需求與特性,需要用不同的溝通策略來觸動消費者轉換到下一個渠道,最終引導完成購買。 從 Re-lab 為林務局設計的成果報告書中可以看到,文件使用了資料視覺化的技巧,將原本生硬的表格與數字製作成易讀、好吸收的圖解。 找知名人士或專家為其背書、分享,例如世界級品油師的講解、各地主廚使用奧利塔油品進行料理的直播、教學及成果分享。 舉例來說:”五個目標中我們達成三個,還算不錯吧! ”然而最可悲的是,第三個原因是選擇多個指標僅僅是因為那些指標是有可能被達成的。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略,而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 內容行銷的內容:白皮書、使用說明手冊、功能介紹手冊、同質性產品比較、開箱文、試用文、消費者評價文、電子報、DM、部落格文章、說故事方式、評論家批評、抱怨文等等。 第二步,清楚定義你的目標族群,不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題,甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告,69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。