一張圖看懂內容行銷 Content Material Advertising Dcplus 數位行銷實戰家 同時，規劃潛在顧客需要的內容，做到市場溝通及教育，也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標，定義目標受眾為何，透過品牌訪談掌握訴求重點，並對主力溝通商品或服務充分了解，才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾，這需要經過全盤的規劃，例如需要有操作波段與一致性，才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容，並且須懂得團隊協作技巧，來了解潛在消費者的需求與興趣，達到最終轉換的營收貢獻。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的，當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點，消費者基本上很難跑走的，而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外，也會將你的品牌推薦給親朋好友，替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面，如何讓上門的顧客停留久一些，最後到櫃台結帳，這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理，在做網站內容行銷時，也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 在擬定內容策略時，我們將上述收集到的資訊，更深入的分析，例如：主題、對象、情境、如何執行、預期結果、結論為何等，充分了解消費者需求後，依照消費者歷程分析搜尋意圖，打造優質內容策略。 內容行銷要想成功操作，你的內容就必須是可與消費者產生共鳴的，避免內容過於空泛，無法吸引消費者採取轉換行動。 奇寶建議以消費者的興趣、關注點出發，清楚、簡潔地傳遞您的行銷訊息，在文章一開始就先將重點寫出或是以問句引導消費者思考，不然消費者們就會失去注意，還沒真正看到品牌想傳遞的核心內容就跳出網頁。 （將文字轉換成一張圖片的形式）來說明近期產品的更新或是公司品牌價值，也是一種內容行銷慣用的有效方式。 這可能有效說明了：只要內容夠好，同樣的內容行銷手法，一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象，等到哪天顧客有需求，就可能會自己找上門。 進入整合行銷策略的思維，先提供高品質內容來「集客」，提升信任度及好感，再投放廣告，將能提高廣告成效。 這是傳統廣告：砸錢買下電視、公車、平面、網路等廣告，甚至聘請工讀生發傳單，寫明XX地段有精緻美饌，強力主打特定餐點或提供優惠訊息，短時間內有好多人收到這個消息，吸引有興趣的顧客造訪。 內容的經營並不容易，若想要成為某個領域的內容經營大戶，必定要投入相當多的心力與時間，才能提高對於品牌的忠誠度及黏著度。 只要業者專注於提供對潛在客戶有用的內容，自然而然就可吸引有購買力的潛在客戶上門。 然而，儘管有 89% 行銷人員認為內容行銷對於達成重要企業目標很成功，但這份調查顯示，只有不到一半（48%）的企業增加內容行銷的預算，多達 44% 的企業認為現有的資源已經足夠，甚至有 8% 減少了內容行銷的預算。 不僅如此，視覺內容也是行銷成功的關鍵因素，在社群媒體當道的情形下，大眾閱讀的時間下降，取而代之的是豐富的圖片與影片，因此行銷人才也需要具備修圖、剪輯的能力，讓內容溝通符合消費者的需求。 提高內容寫作技能，在部落格、網站頁面等去蕪存菁，製作並提供豐富的內容給消費者很重要，雖然這樣的技能淺顯易懂，但很少行銷人可以把這點落實。 為達到內容創作，行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能，無論是溝通語法、編修技能，都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。 一旦停止投放廣告，成效會立刻下降，相對來說是長期成本較高的行銷方式。 」或「內容行銷團隊必知 ─ 5 招打造具有信賴感的標題」，你將可以看到更多經典案例的討論。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的KPI來看SEO或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 以便宜好買、為消費者省錢的形象深入人心，成為一般民眾採買日常用品的首選賣場，也透過網路平台建利與消費者的連結與互動。 以上就是整體步驟說明，要能長期做好內容行銷，除了上述的方向，最重要的是必須長時間抱持著「信心、決心與毅力」。 再以上述例子試想，餐廳在黃金地段（良好的SEO排名）雖然可以提高來客率，但必須要提供新食譜與好吃餐點（優質內容）才有可能讓顧客滿足並吸引再訪；反之，光有美食但地點在荒郊野外，那也沒機會讓大家知道這家餐廳的優秀之處...... 所以不是寫寫部落格、打打文案就好，因為網路早就不缺內容了，缺的是品質更好、價值夠高的內容。 簡單的說，內容行銷透過促銷文字、圖片、影片或親自使用等方式，清楚說明產品功能或服務內容，透過網路或媒體，傳達這些知識訊息給消費者，達到銷售目的或是建立客戶關係的行銷策略。 內容上線後，最重要的是追蹤成效，根據內容呈現的形式、目的，其評估標準也截然不同。 例如某些部落格經營是為了增加轉單，在評估成效時，網站的排名、流量及轉換都該被考慮；又或者你的影音內容是為了加強產品教育，那麼影片的觀看人次、流量來源就會是需要琢磨的指標。 seo 優質的內容不只對SEO優化有正向的幫助，同時也能很好地將產品或品牌的價值透過內容經營傳達給消費者，在開始簡介內容行銷以前先用一個公式建立我們思考的基礎。 我們知道可以將企業在廣告活動中產生的營收解構為： 點擊率 X 轉換率 X 客單價 只要設法.... 所以我們需要透過一個好的內容策略，讓目標受眾從採購流程的最開始，就能夠收到相關的內容，一步步轉化為客戶。 “ 思考一下當一個潛在客戶在決定與你合作或購買產品之前，會需要獲得哪些資訊才能幫助他們做決策？ 對於B2B的買家而言，在選擇新供應商的主要因素是「信譽、評價、認同」，如何透過Branding讓更多人知道你，是非常重要的課題。 如果做得內容行銷做得好，內容就可以創造品牌資產，這意味著，隨著時間的推移，隨著企業不斷創造有價值的內容，你的品牌會變得越來越有價值。 而你對受眾的幫助越大，你的品牌就越能在該領域獲得聲譽。 如何有系統性、有邏輯性的量化行銷績效指標很重要，無論內容多好、創意多佳，沒有透過追蹤與管理成效數據，就無法有脈絡性的吸取操作的經驗，達到下一步的優化與分析。 雖然每間公司的行銷漏斗不盡相同，但不外乎從上而下會遵循著「認知」、「興趣」、「決策」、「購買」的渠道完成，行銷人才需要了解消費著在每個渠道存在不同的需求與特性，需要用不同的溝通策略來觸動消費者轉換到下一個渠道，最終引導完成購買。 在這篇文章中，我們將帶你解析什麼是內容行銷，又該怎麼做、怎麼衡量成效，才能像一些受到青睞的品牌一樣嘗到內容行銷的甜頭。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看，內容行銷有助 search engine optimization (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 當一個網站建立後，我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的？ 透過為網站建立相關性，就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 舉例來說：”五個目標中我們達成三個，還算不錯吧！ ”然而最可悲的是，第三個原因是選擇多個指標僅僅是因為那些指標是有可能被達成的。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略，而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 內容行銷的內容：白皮書、使用說明手冊、功能介紹手冊、同質性產品比較、開箱文、試用文、消費者評價文、電子報、DM、部落格文章、說故事方式、評論家批評、抱怨文等等。 第二步，清楚定義你的目標族群，不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題，甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告，69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。 而微型部落格又和部落格截然不同，要控制微型部落格的難度也非常高，最後，連整個微型部落格裡面是怎麼傳的，我們都已經不知道。 舉例來說，利用人氣部落格寫試用文或開箱文，透過這些人氣部落格的詳細解說，快速將產品使用經驗或服務內容告訴廣大消費大眾；或是利用分享會或研討會方式讓準客戶親自使用，將使用經驗製作成影片在網路上發佈給其他人。 線上研討會：簡單、成本較低的線上研討會是趨勢，尤其在疫情影響下，更是很多企業都將實體活動轉為線上。