內容行銷是什麼?成效如何檢視?5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 除此之外,也投入精準名單轉換,操作FB粉絲團代營運,整體策略操作、文案素材設計,投放廣告分析找尋興趣需求精準名單,以獲得最大流量為導向,達成客戶目標用戶名單數。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛,從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題,顧客將會對品牌更有忠誠度。 而這些忠實的顧客除了回購率高以外,還會替你推薦朋友並帶來更多的客群。 內容行銷(Content Marketing)是集客式行銷(Inbound Marketing)的核心策略之一,藉由提供讀者有價值且實用的內容,使消費者對品牌產生好感和信任,創造深度的行銷溝通。 簡單來說,內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵,透過內容的建構與呈現,達到長期且較大的迴響,讓行銷準確命中消費者的心。 ,而非產品本身,規劃對消費者有價值的內容,並用真誠來獲得消費者的信任,進而贏得市場影響力,並非強調價格、打擊競業的缺點、或是不斷的想要轉換消費者,真誠以中立的角度解決消費者可能潛在的問題才是對消費者有價值的內容。 三、靠「微型部落格」作內容行銷:微型部落格如Plurk、Twitter、Digu已經成了網路上最新的「口耳相傳」的途徑,由於它是在一群熱中言論者產生放射性的推廣,因此在微型部落格之中的傳播速度遠快過IM、email、或其他各種東西。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標,定義目標受眾為何,透過品牌訪談掌握訴求重點,並對主力溝通商品或服務充分了解,才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾,這需要經過全盤的規劃,例如需要有操作波段與一致性,才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容,並且須懂得團隊協作技巧,來了解潛在消費者的需求與興趣,達到最終轉換的營收貢獻。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的,當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點,消費者基本上很難跑走的,而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外,也會將你的品牌推薦給親朋好友,替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面,如何讓上門的顧客停留久一些,最後到櫃台結帳,這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理,在做網站內容行銷時,也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時,能第一時間提供受眾想要並需要的資訊,並且使觀看者產生「共鳴」進而提升消費意願。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處,證明你如何提供解決方案,減少猶豫、提升信任感。 B2B Blog很像B2C Blog,但內容並非針對普通消費者。 相反地,B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 seo 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群,在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題,無論是小公司還是個人創業者,都能與之產生共鳴,如生產力、預算、社交媒體管理等。 例如在行銷初階段,要調查受眾屬性以便了解合適的溝通管道,在內容產製階段,甚至可以善用研究理論、問卷、研究案例等方式,找到對於行銷有利的資訊,以幫助精確抓準消費者胃口,進一步創造營收。 集客式行銷 簡單來說,就是一種「讓顧客主動靠近」的行銷方式。 顧客扮演的是主動上門消費的角色,而不是被推銷的對象。 可見不管是臉書、YouTube、Instagram 等社群平台,都有著大批使用者,背後蘊含的就是龐大的商機。 如下圖,搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手,更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」,陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 因為在資訊爆炸的時代,廣告和資迅過多,消費者的防心也愈來愈重。 而內容行銷就是創造顧客熱愛的有趣資訊,讓他們注意到你,並且進一步喜歡你的產品、購買你的產品或服務。 數位馬克町是由一群數位行銷工作者組成的網路媒體。 我們來自宏將傳媒集團旗下的展將數位科技,提供品牌企業數位廣告、網紅行銷、口碑/內容行銷等數位整合行銷服務。 內容行銷目標可以是提高品牌曝光、增加收益、提高轉換率、強化品牌忠誠度、增加與顧客的互動等,視品牌業務性質和需求自行訂定。 這類型內容往往因為能夠更全面回答使用者的疑問,而被搜尋引擎視為有價值的內容,目前已在關鍵字「懶人包」排名第一,每月為網站帶來約 1,600 人次的自然原生、被動的搜尋流量。 內容行銷則需要較長時間累積,像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 訊息圖表:Infographic可以比單獨的文字更引人注目。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據,則可以使用這些內容格式。 或是用漫畫的形式將生硬的內容科普給大眾,例如T-Global 高柏科技與駐站漫畫家合作以簡單易懂的科普漫畫,使導熱初學者也能輕鬆入門。 影片:需要投入較多時間和資源,但是它在社群媒體上被分享的可能性比其他類型的內容高40倍,是最受歡迎的內容形式。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局,且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業,例如旅遊、美妝,早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 如果你的招牌(文案)夠吸引眼球,相信會有不少人願意上門一窺究竟。 需有觀點和意見,有觀點、有故事、有案例、有人性、然後表達出來,要記住接近並且貼進顧客的需求,然後設法表達出來。 很多時候會優先考量「長尾關鍵字」,雖然字面上意思看似指字數較長的關鍵字,但事實上「長尾」是一個統計學上的概念,實際上與字數長度無直接相關。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO,為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢,同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在這個網路資訊爆炸的年代,消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升,尤其是在做購買決策時,一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此, 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一,受重視的程度比之過往高出許多。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客,並傳達有價值的內容,消費者就會漸漸信任這個品牌,這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 其中「部落格」是許多電商網站首選,特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。