內容行銷 集客式行銷 簡單來說，就是一種「讓顧客主動靠近」的行銷方式。 顧客扮演的是主動上門消費的角色，而不是被推銷的對象。 可見不管是臉書、YouTube、Instagram 等社群平台，都有著大批使用者，背後蘊含的就是龐大的商機。 如下圖，搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手，更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」，陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 隨著 5G 準備開跑，數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 這篇文章將告訴你，為什麼內容行銷是行銷界的趨勢？ 而如果你要經營自己的個人品牌或社群，該如何運用內容行銷提升行銷溝通成效？ 以下將介紹內容行銷步驟，以及常見的內容行銷手法。 一旦客戶有需求，第一時間通常會優先尋求信任度高的品牌，此時，有提供價值給客戶的品牌，就很容易讓人們記住、由潛在客戶轉變成為實際消費者。 不同的行銷渠道，都有各自適合的內容，不僅社群平台與影音平台間的內容會有差異，就連在 Facebook 裡社團與粉絲團的經營策略也有巨大的差別。 所以分析好投放效益並制定投放策略，便是執行內容行銷中重要的細節，在規劃時不可不慎。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商，主要販售家用與商用的食物攪拌機。 雖然「內容」主要往往不是行銷商品本身，而是行銷品牌，但成功的內容行銷可以讓品牌在客戶心中留下深刻印象。 好看的圖表與優質內容，不需要特別投放廣告宣傳，就很可能引來自然的討論度和分享擴散，這也是高品質內容的強大威力。 專業的ERP系統廠商，為專為中小企業設計之系統，無費用的負擔，人性化介面提升管理效率的雲端ERP，並企業可以隨時隨地使用ERP管理會計、庫存、生產、銷售、人事等業務。 為了推廣他們新的春季飲品系列，星巴克在它們的Instagram帳號上創建了一個名為 SipSmileSpring的互動遊戲：使用者要透過微笑操控螢幕上的咖啡杯跳過重重阻礙，整段過程可以錄製成影片。 seo 文字形式：部落格文章（痞客邦、Udn、Wordpress自建部落格等）、網頁文章（電商、官網）、電子書、網路新聞、評論、開箱文、教學文、推薦文、研究報告等。 內容行銷英文：Content Marketing中文翻譯很直觀，內容行銷定義也很單純，簡單來說就是業主透過「產出內容」來達成「向受眾行銷」的目的。 以上五點如果都是肯定的答案，相信你的內容策略十分完整；如果有需要改善的部分，那就加以調整。 內容行銷並不是會一炮而紅的類型，而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 內容行銷的媒介：媒體、網站、部落格、FB粉絲團等社群團體、PTT論壇及討論區、Youtube影片、出書、研討會或講座等。 從資訊中挖掘知識及故事亮點，透過時事議題及具有品質的內容策劃，有效觸及目標受眾，製作品項如懶人包、EDM等。 首要釐清並確立行銷方向和目的，針對目標族群，量身打造合適的行銷策略及規劃執行細節，讓策略能往上緊扣想要達成的目標、往下對應執行項目。 研究技能可以說是行銷人才必須具備的基本條件，在行銷內容產出到轉換的每個階段，都需要經過充分的研究來解釋每個決策的合理性與緣由。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 search engine optimization 或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 可別以為內容上線就會自動吸引瀏覽，想讓苦心經營的內容能被更多人看見，社群媒體推廣是最低成本、最容易上手的曝光方式。 現在每個人都可以隨時刷卡操作廣告，或藉由社群媒體帶動內容或議題的擴散。 選對容易觸及目標受眾的平台和時機，將你的好內容推廣出去。 內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造，來吸引並留住目標客群，進而為品牌帶來獲利的行銷手法。 電子書或White paper：當受眾看完部落格需要更多訊息，可以吸引人們下載電子書，提供更多、更有價值的訊息，讓人們填寫資訊後下載，業務團隊可以獲得潛在客戶的聯絡資訊並進一步聯繫。 第一步，定義業務目標與內容行銷的KPI，先問問自己「為什麼要做內容行銷？希望達到什麼目的？」，與團隊一起討論達成一致的定義與觀點，才能確保後續傳遞的內容皆是圍繞著這個業務目標和希望透過內容行銷解決的問題，並且可以適時地調整團隊資源。 同時，規劃潛在顧客需要的內容，做到市場溝通及教育，也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標，定義目標受眾為何，透過品牌訪談掌握訴求重點，並對主力溝通商品或服務充分了解，才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾，這需要經過全盤的規劃，例如需要有操作波段與一致性，才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容，並且須懂得團隊協作技巧，來了解潛在消費者的需求與興趣，達到最終轉換的營收貢獻。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的，當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點，消費者基本上很難跑走的，而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外，也會將你的品牌推薦給親朋好友，替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面，如何讓上門的顧客停留久一些，最後到櫃台結帳，這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理，在做網站內容行銷時，也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 透過 Google 的搜尋趨勢 就能看出：想找有趣影片而搜尋 “Will it blend” 、和搜尋堅固的果汁機品牌 “Blendtec”，兩者的熱度有著明顯的關聯性。 此計畫相關的出版書籍《臺灣數據百閱》在數據的篩選、校對、整理花費了大量時間，每個數據都還需要經過專家審訂，設計上也是一改再改，為了就是要讓成品看起來舒適易懂，最後花費了一年時間籌備才完成。 讓客戶滿意：不管是客戶消費前、或消費後都應該提供協助，成功的話可開啟口碑行銷、進而吸引更多客戶。 推播式行銷就像是傳統的行銷方式那樣，將資訊「主動推給顧客」，而顧客扮演的就是被動接收訊息的角色。 你必須用心經營，在顧客關心的議題上，成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 並且針對他們購買前經歷的各個階段，有計畫地適時推出撼動人心的內容。 最後，別忘了：付費媒體曾經是銷售產品和服務最佳且最有效的方法，但現在不一定是了；內容行銷是更好的辦法，而且一定要撼動人心。 做內容行銷時，也要先確立好內容的目標及方向，確定好你想要透過文章，向消費者傳遞什麼資訊？ 先確立好誰是你的目標受眾，再規劃想為消費者所需要的內容，可以讓行銷也達到更佳的效益。