內容行銷是什麼?成效如何檢視?5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 擁有文件化的內容策略,可以幫助你更聰明、更高效、更有效地工作。 數位時代的到來,線上媒體和行動裝置的演變,讓消費者自主蒐集資訊的能力大幅提升,透過在網路上大量的資訊中取得對自己有利的內容,接著做出購買決策。 雖然「內容」主要往往不是行銷商品本身,而是行銷品牌,但成功的內容行銷可以讓品牌在客戶心中留下深刻印象。 好看的圖表與優質內容,不需要特別投放廣告宣傳,就很可能引來自然的討論度和分享擴散,這也是高品質內容的強大威力。 專業的ERP系統廠商,為專為中小企業設計之系統,無費用的負擔,人性化介面提升管理效率的雲端ERP,並企業可以隨時隨地使用ERP管理會計、庫存、生產、銷售、人事等業務。 為了推廣他們新的春季飲品系列,星巴克在它們的Instagram帳號上創建了一個名為 SipSmileSpring的互動遊戲:使用者要透過微笑操控螢幕上的咖啡杯跳過重重阻礙,整段過程可以錄製成影片。 文字形式:部落格文章(痞客邦、Udn、Wordpress自建部落格等)、網頁文章(電商、官網)、電子書、網路新聞、評論、開箱文、教學文、推薦文、研究報告等。 內容行銷英文:Content Marketing中文翻譯很直觀,內容行銷定義也很單純,簡單來說就是業主透過「產出內容」來達成「向受眾行銷」的目的。 以上五點如果都是肯定的答案,相信你的內容策略十分完整;如果有需要改善的部分,那就加以調整。 這是內容行銷:不停研發各種有特色的好吃餐點,不論家常小吃、異國料理通通有,餐廳還會定期推出新的主婦DIY食譜,讓對美食或烹飪有興趣的顧客時間一到就想來嘗鮮或拿取新食譜,形成好的循環。 「Content Marketing(內容行銷英文)」這個詞你或許也曾耳聞,但它可不是最近才突然冒出來的行銷手法;你一定想不到,最早實踐這項概念的...居然是農業! 回溯1895年,當農業運輸器材公司John Deere為農民創辦了一本農業期刊《The Furrow》,並獲得超乎想像的熱烈歡迎(發行量曾破400萬)後,就此開啟了內容行銷的大門,至今已有百餘年的歷史。 內容創建過程並不容易,你的夥伴必須是要有好奇心、前瞻思維,能一起克服障礙的人,並且在還沒有成果的時期能繼續堅持內容的創作。 在你腦海裡冒出的第一個影像或文字,勢必是內容上讓你有了一些深刻的感觸,或它是對你現在非常有用的資訊,這些都是在你腦海裡留下印象的原因。 內容行銷其實不是新的概念,而是提供顧客所要的訊息,讓這個訊息可以不受時間限制、不受通路限制、不受預算限制、讓質優而好的內容帶進潛在消費者。 雖然一開始不是以銷售做為起點,但是在閱讀相關內容後的潛在客戶,對營業額的貢獻明顯的增加了12%,這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 在格博放送局這一系列的的影片和文章裡,針對不同的主題,將與你分享我們對品牌、行銷與設計的觀點及看法。 在了解搜尋需求後,根據需求規劃相呼應的字詞,並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 內容行銷是強調不打擾消費者,放在市場中,讓消費者可以發現。 因為在資訊爆炸的時代,廣告和資迅過多,消費者的防心也愈來愈重。 而內容行銷就是創造顧客熱愛的有趣資訊,讓他們注意到你,並且進一步喜歡你的產品、購買你的產品或服務。 數位馬克町是由一群數位行銷工作者組成的網路媒體。 我們來自宏將傳媒集團旗下的展將數位科技,提供品牌企業數位廣告、網紅行銷、口碑/內容行銷等數位整合行銷服務。 內容行銷目標可以是提高品牌曝光、增加收益、提高轉換率、強化品牌忠誠度、增加與顧客的互動等,視品牌業務性質和需求自行訂定。 seo 這類型內容往往因為能夠更全面回答使用者的疑問,而被搜尋引擎視為有價值的內容,目前已在關鍵字「懶人包」排名第一,每月為網站帶來約 1,600 人次的自然原生、被動的搜尋流量。 內容行銷則需要較長時間累積,像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 內容行銷的特別之處,就在於如何設定內容策略,可以既不直接宣傳產品,但又能夠圍繞在產品周圍,並且讓消費者喜歡。 懶人包是指將眾多雜亂資訊濃縮成「重點摘要」,讓懶人也能快速了解來龍去脈,形式可以是文字整理、幾張圖片、一則短影片等,重點是要讓人快速掌握重點。 《米其林指南》早在 1900 年就已經推出,最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量,而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊,希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 簡單的說,內容行銷透過促銷文字、圖片、影片或親自使用等方式,清楚說明產品功能或服務內容,透過網路或媒體,傳達這些知識訊息給消費者,達到銷售目的或是建立客戶關係的行銷策略。 內容上線後,最重要的是追蹤成效,根據內容呈現的形式、目的,其評估標準也截然不同。 例如某些部落格經營是為了增加轉單,在評估成效時,網站的排名、流量及轉換都該被考慮;又或者你的影音內容是為了加強產品教育,那麼影片的觀看人次、流量來源就會是需要琢磨的指標。 優質的內容不只對SEO優化有正向的幫助,同時也能很好地將產品或品牌的價值透過內容經營傳達給消費者,在開始簡介內容行銷以前先用一個公式建立我們思考的基礎。 我們知道可以將企業在廣告活動中產生的營收解構為: 點擊率 X 轉換率 X 客單價 只要設法.... 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標,定義目標受眾為何,透過品牌訪談掌握訴求重點,並對主力溝通商品或服務充分了解,才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾,這需要經過全盤的規劃,例如需要有操作波段與一致性,才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容,並且須懂得團隊協作技巧,來了解潛在消費者的需求與興趣,達到最終轉換的營收貢獻。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的,當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點,消費者基本上很難跑走的,而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外,也會將你的品牌推薦給親朋好友,替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面,如何讓上門的顧客停留久一些,最後到櫃台結帳,這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理,在做網站內容行銷時,也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 不論是從內容、內部連結、外部連結、結構化資料,都能為網站和設定的主題建立起相關性。 品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層,處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 以品牌知名度為目標的內容行銷策略,首要觀察的指標為曝光率、新訪客人數及網站流量,流量還可以細分為是從哪個管道導入(如社群軟體、自然搜尋等),找出有效流量將資源用在正確的地方。 在消費者導向的市場中,無論是在研發產品或是創造服務之前,我們都需要先了解消費者搜尋歷程,分析消費者在各個階段不同的搜尋需求,進而規劃相呼應的內容策略。 總之,不管是何種數位行銷手法,只要有心優化成效,都必須投入內容優化和SEO的工作。 沒有健全的網站,就無法讓優質的內容得以曝光,唯有內容行銷+SEO相輔相成,才能準確地找到自己的目標客群,建立和維持與顧客的關係。 最重要的是,內容行銷和SEO都不需要龐大預算也可以看到成效。